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Numéros utiles


 


 

Il est impératif d’effectuer l’opposition sur votre carte bancaire dans les plus brefs délais afin d’éviter tout risque d’utilisation frauduleuse.

 

  • Par téléphone quel que soit votre type de carte, 24h/24, 7j/7
    Appelez le :
    • De France : 01.77.86.24.24 (n° non surtaxé) de l'étranger : +33 1 77 86 24 24

 

Nos conseils :

  • Munissez-vous du numéro de votre carte qui figure sur vos facturettes et sur vos relevés.
  • Prévenez votre agence, puis faites une déclaration au Commissariat de Police ou à la Gendarmerie.
  • Retrouvez les  coordonnéees de votre agence.
  • Confirmez par écrit à votre agence cette opposition en y joignant le double de la déclaration.
  • Votre agence, dès réception et validation de l’opposition, lance automatiquement la création de votre nouvelle carte bancaire.

 

  • Par Internet
    Si vous bénéficiez de l’abonnement Cyberplus, vous pouvez dès maintenant enregistrer votre opposition en ligne sur le site.
    Vous trouverez la déclaration de perte et vol à imprimer et envoyer à votre agence. 
 
 
 

 
 

 


Visa Infinite : 01 47 92 49 92

Visa Platinum : 0 980 985 980

Visa Premier : 01 42 77 45 45

Visa Bunisess / Gold Business : 01 44 78 25 25

Visa Classic / Electron/ Budj   : 01 41 85 88 81

Mastercard : 01 45 16 65 65

 
 
 

 
 

 


 

(*) Attention : l'opposition n'est possible que pour le vol et la perte exclusivement. 


  • Faites une déclaration au Commissariat ou à la Gendarmerie.
  • Contactez votre agence pour enregistrer votre opposition et indiquer les chèques à ne pas honorer.
  • Confirmez par écrit à votre agence cette opposition en y joignant le double de votre déclaration.
 
 
 

 
 

 


 

Automobile et Habitation : 09 80 98 69 86 (prix appel local)

 
 
 

 
 

 


 

Audiotel Tonalité Plus : 0 892 892 992 (0,40 € TTC/min)
SMS + (téléphone mobile) : 6 11 10 (0, 35 € TTC par envoi + coût du sms)
Assistance Cyberplus pour particuliers : 05 49 08 65 10 (prix appel local)
Assistance Cyberplus/Turbo pour professionnels et entreprises : 05 40 08 55 36 (prix appel local)

 
 
 

 
 
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